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王小姐等4人合伙买了两只幼小的长毛藏獒，一只死在宠物医院。王小姐说，昨日下午2点刚过，她接到宠物医院通知称狗死了，她赶紧打电话通知了同事张小姐、大刘和小刘。原来，20多天前，4人合伙花了7600元，在南安买了两只幼长毛藏獒，一只叫“拉皮”，一只叫“汤姆”，养在公司里。“拉皮”先染病死掉了，“汤姆”染病后，他们将它送到了宠物医院治疗。没想到，治疗5天后，“汤姆”也突然离他们而去。

王小姐说，平时在公司里，“汤姆”是他们的开心果。不管遇到啥烦心事，只要抱抱“汤姆”，心里头就舒坦多了。

“昨天就拉出血了，今天就出事了，居然没有提早告诉我们。”王小姐说，“汤姆”5天前入院时，双方就有签协议，院方每天得向他们汇报“汤姆”的病情，“然而，医院并没有做到”。

对此，医院负责人欧阳先生解释，前天没有汇报，是因为“汤姆”只拉出一点点血，“可是汤姆属于猝死，哪能及时通知呢？”

欧阳先生拿出一份双方签的协议，上面写着汤姆的诊断情况是：细小CPV化验呈阳性。他说，这说明“汤姆”染上了犬细小病毒。同时，协议约定，一旦出现治疗无效、抢救无效发生意外和死亡，后果由王小姐等人负责，与院方和主治医生无关。

“染病主要是王小姐等人没有给它消毒。”欧阳先生说，根据协议，医院只愿意将剩余的600元医药费（入院时交了2300元）退给王小姐。

可是，王小姐认为，医院未尽告知义务是铁板钉钉的事实。最后，经双方协商，除了剩余的600元，医院还将昨日一天290元的医疗费退还给了王小姐。

买狗狗就上