相关标签:
董健的卧室,也是他的工作室。床边,特制的支架支撑着电脑显示器。董健全身脖子以下仅右手食指和中指能活动,躺在床上的他,只能通过这两个指头点击鼠标,以每分钟40字的速度与客户、同事和朋友聊天。支架边的热风机,温暖董健露在被子外的右手;眼镜架上的纸巾,阻挡因长期侧身而溢出的泪水。“双十二”电商促销在即,房间里手机铃声、QQ语音此起彼伏,董健与记者的交流时常被这些声音打断。
早在1986年,才满两岁的董健被诊断出进行性脊肌萎缩。此后,由于高烧、骨折等意外,病情不断恶化。2001年,除了右手食指和中指,刚入大学的董健全身上下都失去了知觉。无奈退学之后,董健在网上卖过橄榄油,发过广告,当过“水军”,更多时候则沉溺在游戏中挥霍光阴,过着自暴自弃的生活。
2010年,董健掏出做英语家教赚来的2000元,买回 牧羊犬“Lucky”。爱 狗如命的董健在网上搜罗各种食品和用品,却发现鱼龙混杂,便试图通过代理商直接购买。没想到这激发了他的创业灵感:何不自己开店呢?2010年9月,与合伙人黄灵琳凑了3000多元钱,董健的 宠物用品淘宝网店正式开张。
创业初期,董健并未找到销售方向,各种档次的 宠物用品在其网店均有销售。资金和人手的短缺,也让他犯难,每到月底总要到处借钱,凡事都得亲自过问。
2011年,成都市成华区残联得知董健的情况,专程送来5000元“残疾人就业扶持金”,解了他的燃眉之急。通过几个月的摸索,网店的方向也渐渐清晰:中高端宠物用品。“中高端产品质量过硬,需要的售后服务相对较少,比较符合我们自身的情况。”董健说。
如今,董健的网店已经成为淘宝三皇冠店铺,月销售额突破30万元。董健的团队,也慢慢壮大到9人,他和黄灵琳负责网店运营和管理,客服、美编、文员、后勤等各司其职,其中包括两位新加入的残疾人。