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首先，就是把它和其它的鸟隔离。有可能是感染了传染性疾病，那么会使其它的鸟也处于危险的环境中。一但确定它感染了传染性疾病，整间鸟舍、鸟笼、饲料盒、栖木、玩具以及所有相关的东西都必须消毒。

生病的鸟儿最好放在一个特别的医疗笼中，医疗笼的设计要以能保温为目的。添加葡萄糖、综合维他命和均衡的电解质至鸟儿最喜欢的食物或饮水中，但要遵照制造厂商的指示使用。如果你的鸟儿不吃不喝超过24小时的话，那么你每隔一小时就必须强迫灌食一次，否则它会饿死。

医疗笼中的温度要保持在29至32度，如果有必要的话，可在鸟笼前面盖上一层棉被来保温。鸟笼最好有底网可让鸟儿的排泄物掉在底盘，这样可以避免鸟儿弄脏自己，才不会重复感染。一但鸟儿复原后，要慢慢将温度降至室温。要避免太潮湿或太通风，我们不希望鸟儿在生病的同时又染上感冒。